Im Portfolio der neu gegründeten Unternehmung: die gesamte Prozesskette von der Industrie über die Verbände bis zum Handel. Dabei liegen die Ansatzpunkte vor allem im Werke-Scouting und der Auditierung, im Reklamationsmanagement/Kundendienst, bei Lager/Logistik, in der IT-Technik sowie in der Analyse von Marktpotenzialen. Mit Sauter + Held/Fischer & Heilmann steht Roy Fishman ein professioneller IT-Partner zur Seite, der ihn durch den gezielten Einsatz von Software in der Prozessoptimierung unterstützt. Bereits zu Schieder-Zeiten forcierten beide zusammen z.B. RESYplus, eine Basis-Software, die als neutrales Portal den übergreifenden BfQ-Schlüssel integriert und die Einmal-Erfassung im System sicherstellt.
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Möbelindustrie: Positive Entwicklung setzt sich fort
Nach vorliegenden Ergebnissen betrug der Exportwert der deutschen Möbelindustrie im 1.Quartal 1,67 Mrd. Euro. Mit +12,3% im Vergleich zum vorläufigen Ergebnis des Vorjahres erwiesen sich die Exporte erneut als große Stütze der Möbelindustrie.
Die Ausfuhren nach Westeuropa erhöhten sich durchschnittlich um 10,9% auf 1.080 Mio. Euro, der Anteil am Gesamtexport blieb mit 64,8% unverändert. die wichtigsten Abnehmer waren die Niederlande mit einem Exportvolumen von 230 Mio. Euro (+9% zu 2006), Frankreich mit 190 Mio. Euro (+19,2%), die Schweiz mit 176 Mio. Euro(+13,1%) und Österreich mit 176 Mio. Euro (+21,6%).
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Wie unsere Kunden neue Hobbies finden – Rückblick auf unseren IMM Cologne Messe-Event
-žIch glaube, meine Frau hat ein neues Hobby gefunden!”, -žIch bin noch nie Kartrennen gefahren, das macht ja riesig Spaß!” und: -žWir sind nächstes Jahr bei Ihrem nächsten Messe-Event auf jeden Fall wieder dabei!” -“ das waren einige Stimmen unserer Gäste auf dem IMM Cologne Messe-Event von Fischer & Heilmann, Sauter + Held.
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Pressemeldung in Möbelkultur: RESYplus perfektioniert Reklamationsmanagement
Die Reklamationssoftware “RESYplus” von Fischer & Heilmann, Sauter + Held integriert als Neuerung den BfQ-Schlüssel. Dabei steht BfQ für “Bündnis für Qualität”. Zusammen mit der ausgeklügelten Servicekarte gewährleistet dieser die Software ergänzende Schlüssel perfektes Qualitätsmanagement, mit dem sich Wettberwerbsvorteile erzielen lassen.
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Kundenevent am 7.10.2006 – Stimmen unserer Gäste: “Wir kommen wieder!”
-žWir haben uns für Fischer & Heilmann, Sauter + Held entschieden und ziehen jetzt gemeinsam an einem Strang! Wir bedanken uns für den wunderschönen Tag. Es war eine super Planung und Umsetzung, mit viel Liebe bis ins letzte Detail; jeder Gast bekam ein ganz wunderbares und ideenreiches Geschenk in Form eines Volksfest-Care-Paketes überreicht, das hat uns sehr gefallen. Schön ist auch, dass Fischer & Heilmann, Sauter + Held eine große Familie sind. So was sieht man selten. Versprechen, die vor dem Kauf genannt werden, werden hinterher auch gehalten -“ ganz wunderbar! Ganz herzlichen Dank an alle. Es hat von A-Z alles gepasst!”
Axel Schwill, BONO Wohnideen GmbH
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