1. Was ist Ihre Aufgabe bei Möbel Lang?
Eva Lang:
Buchhaltung, Termine, Verkauf, Servicefälle, Tourenplanung,
einfach alles was anfällt
Petra Grimps:
Auftragsbearbeitung
Melanie Vogt:
Verkauf, Kasse, Büro
2. marahplus ist bei Ihnen seit 2007 im Einsatz. Wie lange arbeiten Sie schon damit?
Eva Lang:
Seit 2007
Petra Grimps:
Seit Anfangszeiten
Melanie Vogt:
seit 02.01.2010
3. Welche traiwiss Trainings haben Sie bereits besucht?
Eva Lang:
Kasse, Auswertungen, CRM, Fibu, Stammdaten, aktuelles Thema,
Preise, Etiketten, Bestände, Verkaufen im Glück, alles rund um den User, Servicefälle
Petra Grimps:
Alle – außer Fibu
Melanie Vogt:
Servicefall I + II, Kasse I + II, Belegerfassung I, Bestellungen II,
aktuelle Themen, Fibu, Fibu I + II
4. Wie hat traiwiss Ihre Arbeitsweise mit marahplus verändert?
Eva Lang:
Man lernt noch effizienter zu arbeiten und bemerkt viele Punkte, die noch umgesetzt werden müssen.
Petra Grimps:
Durch das traiwiss -Training werden einem viele Dinge gezeigt, die
man vorher auf die eigene Art und Weise erledigt hat. Wenn man die
gezeigte Vorgehensweise berücksichtigt, kann man vieles schneller
erledigen.
5. Haben Sie durch traiwiss neue Bereiche in marahplus kennen gelernt?
Petra Grimps:
Ja, ein Bereich ist mit Aufgaben zu arbeiten.
Man kann mit dem zuständigen Kollege kommunizieren und man
bekommt zudem eine Info ob die Aufgabe erledigt wurde oder nicht!
Melanie Vogt:
Ja, z.B. Reklamationen aus einem Kassenbeleg heraus zu erfassen,
einfaches arbeiten nur über die Tastatur, Belege in der Kasse für Kunden zurückzustellen, Anzahlungen von Kunden in der Kasse zu bearbeiten oder zu ändern, Aufträge von Kunden aus der Kasse berechnen, in Fibu arbeiten mit der "Joker"-Taste
6. Wem würden Sie traiwiss weiterempfehlen?
Eva Lang:
Allen die mit marahplus arbeiten
Melanie Vogt:
Jedem, der täglich mit MAHRAplus arbeitet. Es gibt so vieles, das man nicht weiß, aber von Vorteil ist, um bei der Arbeit leichter und vor allem schneller voranzukommen.
7. Auch wir wollen uns ständig weiterentwickeln. Haben Sie Wünsche oder Anregungen für uns im Bezug auf traiwiss?
Petra Grimps:
Dass das Training fortgesetzt wird!!!
Melanie Vogt:
Macht genau so weiter.
8. Was bedeutet für Sie einFach arbeiten?
Eva Lang:
In möglichst kurzer Zeit, möglichst viele Informationen zu einem Vorgang zu erhalten.
Melanie Vogt:
Einfach arbeiten bedeutet für mich, ein unkompliziertes Erledigen von Aufgaben ohne "sehr" großen Zeitaufwand. marahplus ist genau das Programm, das dies erfüllt: übersichtlich, strukturiert, unkompliziert und "einfach", um sich gerade auch als Neuling schnell einzuarbeiten.
